Любая искусственная конечность, независимо от типа, ежедневно подвергается значительным нагрузкам. Ходьба, стояние, захваты, воздействие пыли и влаги приводят к износу комплектующих и, соответственно, к снижению безопасности и функциональности изделия. Регулярное сервисное обслуживание протезов позволяет своевременно выявить повреждения и неисправности, предотвратить внезапный выход из строя важных элементов и таким образом избежать ухудшения качества жизни пользователя.
Сервисное обслуживание протезов в Украине
В соответствии с украинскими и международными стандартами протезирования, по которым работает и наша компания, плановый осмотр и техническое обслуживание протезов должны проводиться 1–2 раза в год, в зависимости от типа конструкции. Также в случае возникновения проблем — шумов, люфтов, дискомфорта — осмотр изделия проводится внепланово и безотлагательно.
Своевременное качественное обслуживание:
- предотвращает критическое разрушение важных узлов, модулей, адаптеров и т. д.;
- позволяет сэкономить, избегая дорогостоящего ремонта, к которому со временем могут привести мелкие поломки;
- осуществляет дополнительную регулировку протеза в случае изменения походки, веса, объема и формы культи.
Именно поэтому при возникновении не только серьезных проблем, но и едва заметных неудобств целесообразно обратиться за помощью к специалистам, не пытаясь устранить их самостоятельно.
Какие протезы мы принимаем на техническое обслуживание
Наш сервисный центр располагает необходимой материально-технической базой, сертифицированным оборудованием и штатом компетентных специалистов, способных качественно осуществить обслуживание протезов в Украине независимо от их типа, конфигурации и уровня сложности.
Протезы верхних и нижних конечностей
Наша компания готова профессионально обслужить любые протезы рук или ног. Это могут быть:
- косметические, механические тяговые, пневматические, гидравлические или миоэлектрические разновидности;
- протезы кисти, предплечья или плеча;
- микропроцессорные узлы;
- спортивные и другие специальные протезы.
Вашего протеза нет в списке? Свяжитесь с нами — и мы вместе решим этот вопрос.
Протезы, изготовленные за рубежом
Многие украинцы уже получили и продолжают получать услуги по протезированию за пределами Украины. Мы осуществляем сервисное обслуживание протезов из-за рубежа, в частности, изделий из стран Европы и США, независимо от их конфигурации.
Унифицированные международные стандарты позволяют нам подбирать оригинальные комплектующие или качественные сертифицированные аналоги, а также перепрограммировать электронные блоки. Именно таким образом осуществляется обслуживание протезов Ottobock и других европейских и американских брендов.
Какие работы входят в сервисное обслуживание протезов
Техническое обслуживание — это не просто осмотр и визуальная оценка, а целый комплекс мероприятий, цель которых заключается в восстановлении первоначальной функциональности изделия.
Диагностика и проверка компонентов
Работа начинается с проверки несущих элементов, соединений, адаптеров, зажимов, гидравлики, пневматики, электроники. Также уделяется внимание гигиеническому состоянию протеза, правильности посадки гильзы и надежности фиксации.
При необходимости мастер проводит чистку, смазку, замену изношенных деталей и расходных материалов.
Регулировка и настройка протеза
После проверки и устранения недостатков сервисный специалист проводит техническую настройку протеза. На этом этапе осуществляется калибровка и статическая юстировка, а также программная коррекция бионических изделий и микропроцессорных узлов. Такая регулировка и точная настройка призваны сделать протез максимально комфортным и функциональным в изменившихся условиях.
Послепродажное обслуживание протезов
В первый год после ампутации культя естественным образом теряет объём из-за перераспределения мягких тканей и спадания отеков. В этот период послепродажное обслуживание протезов направлено на подгонку втулок или даже изготовление дублирующих культеприемников. Кроме того, пользователь получает инструкции по уходу за изделием и всегда может обратиться к производителю за консультацией.
Как передать протез в сервис
Сдать протез в сервисный центр можно лично или отправить его удобным для пациента способом — почтой, курьерской службой и т. д. Сервисные специалисты проводят диагностику протеза, после чего с клиентом согласовывается перечень и стоимость работ.
По завершении обслуживания конструкцию можно получить аналогичным образом — лично или посредством пересылки.
Техническое сопровождение после обслуживания
Наша ответственность не заканчивается в момент передачи протеза пациенту. На узлы, модули и выполненные работы предоставляется официальная гарантия. В рамках технического сопровождения мы предлагаем дистанционные консультации по настройкам, индивидуальный график плановых осмотров и возможность получить внеплановую помощь в случае возникновения экстренной ситуации.
